劉文英女士持有英國布萊頓大學文學榮譽學士，並分別取得香港理工大學設計文學碩士和香港中文大學市場學理學碩士。她現為香港都會大學人文社會科學院高級講師，加入香港都會大學（前身為香港公開大學）前，曾任職於本地及國際廣告公司、創意機構以及香港政府機構。她的研究興趣包括博物館相關課題、視覺設計與創意、數碼化及使用者、廣告和品牌發展等。